(资料图)

首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/；

2、在苹果官网上方的标签列表中，选择技术支持。

3、然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。

4、在这里输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。

4、维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。

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